档案是历史的原始记录，也是服务当下、连接未来的重要纽带。近三年来，揭阳市档案馆紧紧围绕“为党管档、为国守史、为民服务”的职责使命，持续优化查阅利用服务，努力让尘封的卷宗在回应现实需求中发挥应有价值。

为集中展现档案利用工作的实际成效，揭阳市档案馆特推出本合集，精选近三年来各领域的档案利用典型实例。这些案例，真实、具体地反映了档案在服务民生、服务大局以及维护个人与组织合法权益等方面发挥的关键作用——从工龄认定、古城保育、展览宣传，到编史修志、政策制定、学术研究，一卷卷档案正以凭证之力，为解决问题提供支撑，为决策参考留存依据。

希望通过这些事例，让档案工作“存史、资政、育人”的功能被更多人所认知，也让档案背后那份静默而持久的守护，走向更开阔的注视。

翻开案卷，见证档案的力量。

一、缺失的个人档案，成了养老“拦路虎”

2026年3月，揭阳市档案馆接到一通查档咨询电话。魏先生讲述其于1989年通过考试进入汕头国际鞋业有限公司，可公司早年破产，个人档案没了踪影——这直接成了他办理社会养老保险的“拦路虎”。

“我已经多个地方查找了但是还是没找到关于我的档案资料，毕竟已经过去36年了，档案馆能帮我找着吗？”魏先生抱着试试看的心态打来电话，语气里满是忐忑。

二、翻遍尘封卷宗，为民生“挖”档案

档案馆工作人员在详细地记录了魏先生的工作经历后，立刻启动查找。鉴于相关档案形成于揭阳市建市之前，可能存在移交不全的情况；加之36年前的档案多为手工登记，字迹模糊、卷宗数量庞大。为此，工作人员分组协作，对原揭阳县劳动局全宗、汕头国际鞋业全宗以及企业改制档案进行了逐卷翻查。

那几天，档案馆的查阅室里，工作人员埋首在泛黄的卷宗里，翻找着信息量大且模糊的档案。终于，在揭阳县劳动局（X036）、汕头国际鞋业（X094）两个全宗中分别找到由揭阳县劳动局开具的《工作分配介绍信》以及1991年魏先生在汕头国际鞋业的工 资补贴凭证……这些“老纸片”，成了魏先生养老手续的“通行证”。

三、档案“说话”，民生难题迎刃而解

揭阳市档案馆第一时间联系魏先生，为其出具档案复制件及相关证明材料。拿到档案复制件时，魏先生激动地说道：“没想到真能找到！这下养老有着落了！”他专门写了感谢信，称赞档案馆“情系民众、鼎力相助”。

四、档案不是“故纸堆”，是民生“压舱石”

该档案利用事例充分体现了档案工作在社会民生保障中的基础性作用。档案从不是锁在柜子里的“老物件”“旧纸堆”，当群众遇到养老、社保这类“急难愁盼”，档案就是最权威的“证明人”。

市档案馆用行动证明，只要把群众的事放在心上，再难查的馆藏档案，也能“复活”；再久的历史，也能为民生“说话”。